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——收购扩展了PTC的闭环PLM组合的服务能力
2023年1月6日，PTC(纳斯达克股票代码：PTC)宣布，已经完成了对Silver Lake拥有多数股权的实体ServiceMax的收购。此次收购为PTC的闭环产品生命周期管理(PLM)和数字主线产品增加了重要的现场服务管理(FSM)能力。ServiceMax为服务复杂的长生命周期产品提供了一套全面的云原生FSM功能，包括管理被服务产品的信息，创建和管理工单，以及调度和派遣技术人员。产品制造商越来越多地将他们与产品有关的服务产品视为维持产品性能、提高客户满意度、推动收入增长和扩大盈利的重要商业战略。
“完成对ServiceMax的收购，使PTC的闭环PLM战略进入了下一个时代。” PTC总裁兼首席执行官Jim Heppelmann说：“随着ServiceMax? FSM套件加入我们的产品组合，我们现在可以为产品生命周期的服务部分提供的解决方案集是业界最广泛的之一。我们期待着在全球范围内扩展ServiceMax业务，并将这些重要的产品服务能力带给我们的客户。”
（转载：PTC供稿）
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